與熱烈的活動(dòng)氛圍相對(duì)應(yīng)，是大湯山在今年本報(bào)舉行的“晚報(bào)地產(chǎn)20年”系列評(píng)選活動(dòng)中，剛剛獲得“最具品牌價(jià)值旅游地產(chǎn)”的榮譽(yù)。而且，在90天的活動(dòng)期內(nèi)，大湯山以每月成交量超100套、過(guò)億元的入賬刷新了鷹城旅游地產(chǎn)的銷售紀(jì)錄。面對(duì)榮譽(yù)，田園地產(chǎn)則仍秉持低調(diào)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持“為業(yè)主提供能夠居住、住得好的好房子”的服務(wù)理念，他們與一些銷售較好的項(xiàng)目拼命放大熱銷信息，并以此作為提振客戶信心的做法不同，而是以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元舉辦業(yè)主答謝會(huì)，傾聽(tīng)業(yè)主的心聲。
“銷售成績(jī)只是一個(gè)結(jié)果性的數(shù)據(jù)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，從項(xiàng)目開(kāi)售起，形勢(shì)一直都很好。但是這不是客戶關(guān)心的重點(diǎn)，客戶關(guān)注的根本，是我們給他們提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)�！泵鎸�(duì)人們的推崇，大湯山負(fù)責(zé)人這樣答復(fù)。或許正是這種務(wù)實(shí)而又清晰的工作方式，造就了這樣一個(gè)讓多數(shù)公司震撼的數(shù)據(jù)，在這個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍遇冷的冬天，顯得尤為耐人尋味。
在答謝會(huì)舉行過(guò)程中，筆者與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主一起全面認(rèn)識(shí)了大湯山的開(kāi)發(fā)方——田園地產(chǎn)。作為有著輝煌成就的房地產(chǎn)企業(yè)，該公司成立20多年來(lái)在平頂山創(chuàng)造了多個(gè)行業(yè)第一：第一個(gè)開(kāi)發(fā)別墅，第一個(gè)開(kāi)發(fā)高層景觀公寓，第一個(gè)開(kāi)發(fā)酒店公寓，第一個(gè)開(kāi)發(fā)SOHO商住公寓，第一個(gè)在原生態(tài)山地中開(kāi)發(fā)旅游度假產(chǎn)品。相信大湯山作為田園地產(chǎn)的品牌力作、恢弘巨制，一定不會(huì)讓業(yè)主失望。
現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)驚喜連連，
大湯山與業(yè)主互動(dòng)頻繁
12月22日下午3點(diǎn)左右，2014年·喜迎新春大湯山業(yè)主答謝會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。既有現(xiàn)代搖滾“光芒四射”樂(lè)隊(duì)的激情表演，又有驚險(xiǎn)刺激的魔術(shù)“大變活人”，受到現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主的歡迎，而雜技表演中演員扎實(shí)的功底更讓業(yè)主大呼過(guò)癮。演員們的臺(tái)風(fēng)一如田園地產(chǎn)的理念——?jiǎng)?wù)實(shí)、穩(wěn)健、創(chuàng)新。
在答謝會(huì)上，最令人激動(dòng)的是特別環(huán)節(jié)——抽獎(jiǎng)。在組織方大湯山的負(fù)責(zé)人宣布抽取特別增加的獲獎(jiǎng)名額的瞬間，十余位“大姐”便以最快的速度狂奔至舞臺(tái)中間，搶拿大獎(jiǎng)，臺(tái)下觀眾連連吹口哨鼓掌。之后，隨著節(jié)目的進(jìn)行，主持人宣布抽獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)則，金條、蘋(píng)果手機(jī)、名牌床品四件套、加熱電油汀等精彩大禮陸續(xù)被特別抽獎(jiǎng)嘉賓們抽取。尤其是在最后大湯山項(xiàng)目周總抽取特等獎(jiǎng)金條時(shí)，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)沸騰了，獲獎(jiǎng)?wù)吒羌?dòng)得話都說(shuō)不出來(lái)。
在答謝會(huì)上，除了連連抽獎(jiǎng)外，大湯山與業(yè)主的互動(dòng)也是相當(dāng)頻繁的。會(huì)場(chǎng)上到處是匆忙奔走服務(wù)的田園地產(chǎn)工作人員，大湯山營(yíng)銷負(fù)責(zé)人史云也為業(yè)主們展示了一下演唱才華。在每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)公布時(shí)，獲獎(jiǎng)?wù)叩母醒砸埠茏屓藙?dòng)容，他們和其他主業(yè)分享了自己置業(yè)大湯山的原因。有業(yè)主說(shuō)：“我是第一次投資買房子，在走進(jìn)樣板間的瞬間下了這個(gè)決心，樣板間戶型實(shí)用、裝修很漂亮，配置也很完善�！币晃粊�(lái)自郟縣的業(yè)主更是拉上全家老少六七口人來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，她說(shuō)，大湯山的高端居住理念特別吸引人，讓她最終成為大湯山的業(yè)主。
品質(zhì)兌現(xiàn)年，
以服務(wù)促發(fā)展、求創(chuàng)新
在答謝會(huì)上，大湯山營(yíng)銷負(fù)責(zé)人史云在現(xiàn)場(chǎng)致辭中特別提到，目前大湯山工程進(jìn)展十分順利，一期的4棟精裝酒店與會(huì)所即將封頂，別墅也已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)工，二期將于2014年全面動(dòng)工，大湯山項(xiàng)目多層產(chǎn)品外立面已經(jīng)基本呈現(xiàn)�！�2014年是公司產(chǎn)品呈現(xiàn)的一年，除了兌現(xiàn)我們承諾的品質(zhì)外，公司將啟動(dòng)客戶服務(wù)體系。在未來(lái)，大湯山將成為鷹城人新的生活方式�！笔吩普f(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng)一位業(yè)主告訴筆者，本次答謝會(huì)吸引如此多業(yè)主到場(chǎng)的重要原因，是“大湯山一貫對(duì)客戶很好，承諾的東西一定會(huì)兌現(xiàn)，這次來(lái)主要是看公司新一年對(duì)客戶的計(jì)劃，也想拿一個(gè)大獎(jiǎng)，回去開(kāi)心開(kāi)心”�，F(xiàn)場(chǎng)高漲的氣氛，讓人們感受到大湯山業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的喜悅和自豪。在筆者看來(lái)，正是這種針對(duì)客戶關(guān)注的透徹了解和及時(shí)溝通，讓大湯山有了如此強(qiáng)大的吸引力，項(xiàng)目的品牌建設(shè)又一次走在了鷹城眾多房地產(chǎn)同行的前列。
答謝會(huì)圓滿舉行，
客戶難忘的新年禮
事實(shí)上，為保證如此大規(guī)模的答謝會(huì)順利舉行，大湯山著實(shí)費(fèi)了一番周折。
“答謝會(huì)籌備了很長(zhǎng)時(shí)間，我們希望給客戶一個(gè)美好的體驗(yàn)，但是酒店選擇是個(gè)難題，直到看到蘊(yùn)海建國(guó)飯店，我們才松了口氣。”大湯山負(fù)責(zé)人這樣告訴筆者。據(jù)悉，由于本次答謝會(huì)人數(shù)超過(guò)了700人，在平頂山能承辦如此規(guī)模活動(dòng)的高規(guī)格酒店屈指可數(shù)。本次活動(dòng)的舉辦地——蘊(yùn)海建國(guó)飯店蘊(yùn)海廳向來(lái)都是本地大型接待活動(dòng)的指定地。
為辦好答謝會(huì)，大湯山特別聘請(qǐng)了本地知名主持人、本地演藝界名人等前來(lái)助陣，明星獻(xiàn)藝和現(xiàn)場(chǎng)熱烈高雅的格調(diào)，為業(yè)主們帶來(lái)了高品質(zhì)的享受。開(kāi)發(fā)商精心準(zhǔn)備的冬至繽紛美食和豐厚獎(jiǎng)品，一次次將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。與會(huì)的業(yè)主紛紛表示：“這是一個(gè)特別有意義的冬至�！�
